Tiếp tục thu hút thêm số lượng người yêu thích TOTO trên khắp thế giới

Toàn thể nhân viên sẽ đoàn kết nỗ lực vì khách hàng và xã hội, chúng tôi sẽ tiếp tục thu hút những người yêu thích TOTO trên toàn cầu.

Nhà sáng lập, cũng là vị chủ tịch đầu tiên của TOTO, ông Kazuchika Okura, đã viết một lá thư cho người kế nhiệm Saburo Momoki. Những thông điệp trong bức thư đã trở thành phương châm mà Tập đoàn TOTO trân trọng và gìn giữ cho đến ngày nay. Bức thư truyền tải thông điệp: "Sự chân thành là trên hết" và nhấn mạnh mục tiêu của chúng ta là cung cấp các sản phẩm tốt, làm hài lòng khách hàng; nếu làm được hai điều trên, chúng ta sẽ gặt hái được trái ngọt.

Lòng tốt và sự chân thành là những giá trị phổ quát. Lời của Người sáng lập của chúng tôi khẳng định rằng "Nhiều người trên thế giới này đang chạy theo cái bóng của lợi nhuận. Thực hiện việc kinh doanh dựa trên những giá trị độc đáo của thương hiệu, dựa trên lòng tốt, sự chân thành và tâm hướng đến khách hàng của TOTO sẽ cho phép chúng tôi giải quyết nhiều vấn đề. Nếu chúng ta tiếp tục đối ứng với các vấn đề xã hội với sự trung thực và tham gia giải quyết các vấn đề môi trường một cách cẩn thận, lợi nhuận chắc chắn sẽ theo sau. Đây là điều không được thay đổi.

Phương châm hoạt động, Triết lý của Tập đoàn TOTO và Điều lệ về Quy tắc ứng xử trong Doanh nghiệp đại diện cho các giá trị kế thừa, hay nói cách khác là “trái tim” của TOTO, được chia sẻ rộng rãi giữa các nhân viên và sẽ được tiếp nối trong tương lai. Điều này vẫn luôn không đổi. Tuy nhiên, cách “cơ thể” (hoạt động kinh doanh) của chúng tôi hoạt động sẽ thích ứng với những thay đổi của môi trường kinh doanh. Sức mạnh của Tập đoàn TOTO là có một “trái tim” khỏe mạnh, vững chắc làm tiền đề cho hành động của mỗi nhân viên.

Chúng tôi đã xây dựng Chiến lược tạo ra giá trị chia sẻ mới TOTO WILL2030 (sau đây gọi là WILL2030) để xác định rõ định hướng và các mục tiêu về xã hội và môi trường mà chúng tôi đặt ra trong dài hạn vào tháng 4 năm 2021. Tập đoàn TOTO sẽ đạt được tăng trưởng kinh doanh đồng thời giúp giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường bằng cách hiện thực hóa việc xây dựng một xã hội trung hòa carbon và bền vững vào năm 2050, và bằng cách đặt mục tiêu mang đến một lối sống thoải mái và lành mạnh cho tất cả mọi người. Đây chính là các vấn đề trọng yếu mà chúng tôi phải giải quyết thấu đáo, đúng với Triết lý doanh nghiệp của chúng tôi là Sạch sẽ và Thoải mái, quan tâm đến Môi trường và Các mối quan hệ.

Trong những năm gần đây, đã có nhiều thay đổi trong các vấn đề môi trường xã hội, bao gồm đại dịch COVID-19 và sự chia rẽ toàn cầu ngày càng sâu sắc cũng như sự nóng lên toàn cầu do biến đổi khí hậu. Tuy nhiên, trong tương lai, chúng tôi tin rằng cần mở rộng các lĩnh vực chúng tôi tham gia và tăng tốc độ phản ứng với những thay đổi này nhằm củng cố Triết lý tập đoàn. Chúng tôi cũng sẽ đóng góp cho các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs) của Liên hợp quốc (UN) thông qua các hoạt động này dựa trên WILL2030.

Các hoạt động kinh doanh của Tập đoàn TOTO được thực hiện nhờ sự hỗ trợ và hợp tác của tất cả các bên liên quan. Đầu tiên, điểm xuất phát của chúng tôi chính là sự chân thành trong cách tiếp cận của mình. Để cải thiện hơn nữa các mối quan hệ, chúng tôi sẽ nâng cao giá trị của từng bên liên quan của TOTO. Nhiệm vụ của chúng tôi là thể hiện lòng biết ơn đối với tất cả các bên liên quan, cùng hợp tác để nâng cao giá trị, và phát triển mối quan hệ tốt đẹp hơn. Tất cả các thành viên TOTO sẽ đoàn kết nỗ lực vì khách hàng và xã hội, và chúng tôi sẽ tiếp tục thu hút người hâm mộ TOTO trên toàn cầu.