Sự chân thành trong từng sản phẩm

Nippon Toki Gomei là doanh nghiệp khởi nguồn của thương hiệu TOTO Nhật Bản, được xây dựng từ năm 1904. Đây là thời điểm vừa kết thúc thời kỳ Samurai, Nhật Bản trong hoàn cảnh rất khó khăn. Với mong muốn nâng cao chất lượng vệ sinh cho người dân Nhật Bản bằng việc xây dựng văn hóa sử dụng thiết bị vệ sinh, đồng thời, thông qua việc xuất khẩu các thiết bị này ra thị trường Châu Âu góp phần phát triển kinh tế Nhật Bản ngày càng giàu mạnh, công ty Toyo Toki chính thức ra đời năm 1917, đặt nền móng của thương hiệu TOTO ngày nay.

Xây dựng và phát triển thành công ở Nhật Bản đã tạo nền tảng vững chắc để TOTO tiếp tục thực hiện những điều tương tự, hướng tới mang lại chất lượng cuộc sống và văn hóa sử dụng thiết bị vệ sinh sử dụng nước trên toàn thế giới, bắt đầu ở những nước đang phát triển trong đó có Việt Nam.

Xuất hiện ở Việt Nam từ những năm 1996 thông qua việc thành lập văn phòng đại diện. Năm 2002 TOTO đã chính thức xây dựng nhà máy đầu tiên.

Qua gần 15 năm phát triển, TOTO ngày càng xác định được chỗ đứng vững chắc trên thị trường cũng như trong lòng người tiêu dùng Việt. TOTO mang đến một tiêu chuẩn chất lượng hàng đầu Nhật Bản và đẳng cấp thế giới, là những sản phẩm thực sự có ích cho người dân Việt Nam. Thực tế những năm qua cho thấy, TOTO đã thành công trong việc góp phần làm xanh, sạch, đẹp hơn đất nước Việt Nam.

Hơn 100 năm có mặt trên thị trường, tư tưởng của người sáng lập TOTO vẫn được truyền lại cho thế hệ sau cả ở trong nước và  ở các quốc gia trên toàn cầu. Ở khắp nơi trên thế giới, xuyên suốt quá trình hoạt động của TOTO là ý chí và mong muốn phát triển để đóng góp cho sự phát triển chung của đất nước và của các quốc gia mà TOTO hoạt động. TOTO đến với khách hàng bằng sự chân thành và tinh thần làm việc cống hiến hết mình, nhằm mang lại những sản phẩm có ích cho xã hội, đảm bảo tính ổn định lâu dài, và làm hài lòng khách hàng.

Bên cạnh những sản phẩm có ích cho xã hội, tác động tích cực đến môi trường như tiết kiệm nước, tiết kiệm giấy, mang lại điều kiện sử dụng tốt nhất cho người tiêu dùng, TOTO còn tham gia tích cực các hoạt động xã hội. Những hoạt động này không chỉ riêng TOTO Việt Nam thực hiện mà chính là những hoạt động trên phạm vi toàn cầu của tập đoàn TOTO. Vì một ngày mai tốt đẹp hơn là phương châm chung của Tập đoàn trên khắp thế giới.

Ở Việt Nam, TOTO nổi bật với các hoạt động vì môi trường, trồng cây, làm sạch đường phố… Hình ảnh hàng trăm cán bộ, công nhân viên của TOTO tích cực tham gia nhặt rác và làm sạch môi trường ở các khu vực công cộng là hình ảnh thật sự đẹp của một công dân doanh nghiệp tốt như TOTO tại Việt Nam. Bên cạnh đó, TOTO Việt Nam đã làm việc với UBND huyện Đông Anh, Hà Nội, đến thăm trường tiểu học Kim Chung và trồng cây xanh trong dịp Tết Trồng cây. TOTO cũng mời các thầy cô, các em học sinh thăm quan nhà máy để có trải nghiệm thực tế tại một cơ sở sản xuất của Nhật Bản, để cái tâm của TOTO có thể đến được với các thầy cô và học sinh nơi đây, giúp các thầy cô và học trò học tốt, dạy tốt và nâng cao ý thức bảo vệ môi trường.

Bên cạnh đó, TOTO cũng thường xuyên đón các đoàn sinh viên Nhật Bản và Việt Nam đến thăm quan và  thực  tập, tạo điều kiện để sinh viên hai nước có thể giao lưu, học tập và nghiên cứu trong một môi trường làm việc thực tế. Hiện nay, TOTO cũng đang mở thư viện miễn phí cho sinh viên đến học ngay trong Tòa nhà Lotte tại phố Liễu Giai, Hà Nội. Rất nhiều sinh viên Việt Nam mong muốn học về kiến trúc của Nhật Bản, do đó có rất nhiều sách quý cung cấp kiến thức cho họ.

Ngoài các hoạt động nổi bật vì cộng đồng, TOTO Việt Nam cũng rất quan tâm đến người lao động. Công ty luôn đảm bảo môi trường làm việc an toàn, thân thiện, duy trì công tác khám sức khỏe định kỳ, tư vấn sức khỏe tại chỗ và tư vấn chuyên sâu để đảm bảo sức khỏe tốt nhất cho cán bộ công nhân viên. Không chỉ có vậy, hàng năm công ty đều tổ chức thi nấu ăn giữa hai nhà cung cấp để đưa ra các món ăn mới, tăng thêm sự lựa chọn trong bữa ăn cho người lao động. Bên cạnh đó, hàng năm tập đoàn TOTO còn có cuộc thi tay nghề của công nhân nhà máy trên phạm vi toàn cầu. Tại cuộc thi tay nghề  Đúc  của  TOTO toàn cầu diễn ra tại Nhật Bản tháng 12 năm 2015, TOTO Việt Nam đã vinh dự và tự hào giành giải nhất. Trong hai năm 2015 và 2016, công ty liên tục tổ chức thành công Hội nghị người lao động. Tại đây, Ban Giám đốc công ty trình bày định hướng, kế hoạch phát triển công ty trong thời gian tới, đồng thời lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người lao động, dành sự quan tâm tới những quyền lợi, chế độ đối với người lao động để người lao động yên tâm, chủ động và gắn bó với công ty.

TOTO cùng hướng đến mục tiêu phát triển bền vững và thật sự những cải tiến và đóng góp của TOTO tại Việt Nam đã góp phần mang lại một cuộc sống tốt hơn, một ngày mai tươi sáng hơn.

Trích tạp chí Kinh Tế và Dự Báo (thuộc Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư) năm 2017