Product Comparison (0)

FAQ

Cần làm gì khi WASHLET không có nguồn điện?

– Kiểm tra xem ổ điện có đủ điện áp 220V AC không
– Kiểm tra kết nối của phích cắm và ổ điện
– Bật nút nguồn trên sản phẩm hoặc trên điều khiển từ xa

Các bước cần kiểm tra WASHLET khi không ra vòi rửa, không sấy, không khử mùi?

– Người sử dụng cần phải ngồi lên bệ trước khi sử dụng các chức năng của nắp rửa Washlet.
– Kiểm tra pin trên điều khiển từ xa (đối với model có sử dụng điều khiển từ xa).

Vòi rửa có áp lực nước yêu cần làm gì để khắc phục?

– Điều chỉnh áp lực nước trên bảng điều khiển.
– Lưới lọc bị bám cặn bẩn.
– Kiểm tra áp lực nước (tiêu chuẩn từ 0.5kgf/cm2).

Bệ ngồi quá nóng hoặc không nóng cần điều chỉnh như thế nào?

Điều chỉnh nhiệt độ bệ ngồi trên bảng điều khiển

Nước từ vòi rửa quá nóng hoặc không nóng cần điều chỉnh như thế nào?

Điều chỉnh nhiệt độ nước trên bảng điều khiển

Làm gì khi nắp/bệ ngồi không đóng/ mở tự động? (áp dụng với những model có chức đóng/mở tự động).

Mở chế độ đóng/mở tự động trên bảng điều khiển từ xa

Ổ điện cần lắp đặt như thế nào trong toilet?

Tham khảo thông số kỹ thuật của từng sản phẩm

Vị trí cấp nước cần lắp đặt như thế nào?

Tham khảo thông số kỹ thuật của từng sản phẩm

Tại sao điều khiển từ xa không hoạt động hoặc hoạt động chập chờn?

– Do hết pin
– Điều khiển bị rớt hoặc va đập
– Nước vào bảng điều khiển
– Pin chảy nước (acid)

Vệ sinh WASHLET như thế nào?

Nguyên tắc khi vệ sinh bảo dưỡng washlet:
1. Ngắt CB điện về vị trí OFF hoặc rút phích cắm.
2. Vệ sinh hằng ngày, không dùng vải khô và giấy vệ sinh lau lên phần bằng nhựa mà phải lau bằng miếng vải mềm đã ngâm trong nước và được vắt sạch.
3. Đối với vết bẩn khó, có thể dùng chất tẩy rửa trung tính, nhưng không dùng chất tẩy màu (hoặc benzene, chất tẩy rửa dạng bột)

Lắp đặt WASHLET an toàn cần đảm bảo những yêu cầu gì?

a) Nguồn điện:
Điện áp: 220V – 240V, 50Hz/60Hz
Sử dụng ổ cắm 3 chấu (có dây tiếp đất) vừa với phích cắm của washlet và có nắp che chống vô nước.
Không nên dùng phích cắm chuyển 3 sang 2 khi ổ cắm 3 chấu không đúng tiêu chuẩn kích thước.
Không cắt bỏ phích cắm để nối điện trực tiếp vì trên phích cắm có cầu chì bảo vệ

b) Nguồn nước
Áp lực nước từ 0,05MPa ~ 0,75MPa
Sử dụng nước máy hoặc nước giếng uống được.
Không dùng nước biển vì có thể gây kích ứng da và làm hỏng sản phẩm.
Không kết nối với nguồn nước nóng vì có thể gây bỏng và hỏng thiết bị

c) Môi trường:
Không lắp đặt ở nơi có khả năng dính nước lên sản phẩm.
Không lắp đặt ở nơi có độ ẩm cao đủ để nước đọng trên bề mặt sản phẩm.
Khi sử dụng sản phẩm trong phòng tắm, cần lắp quạt thông gió và đảm bảo không khí thông thoáng trong phòng tắm.