CÔNG TY TNHH TOTO VIỆT NAM
HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT, TRA CỨU
THÔNG TIN BẢO HÀNH SẢN PHẨM
I. Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử
Bước 1: Chọn “KÍCH HOẠT BẢO HÀNH” và xác nhận vai trò người dùng
Bước 2: Quét mã QR hoặc nhập dãy số series và mã sản phẩm trên tem bảo hành
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin khách hàng, nơi mua hàng. Nhập số điện thoại để nhận tin nhắn kích hoạt thành công và dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành. Sau đó bấm “KÍCH HOẠT BẢO HÀNH”Bước 4: Chọn “TIẾP TỤC KÍCH HOẠT SẢN PHẨM KHÁC” cho trường hợp kích hoạt đồng thời nhiều sản phẩm.
Bấm “KẾT THÚC” sau khi hoàn thành kích hoạt tất cả các sản phẩm để nhận thông báo kích hoạt thành công qua SMS
II. Hướng dẫn tra cứu, kiểm tra thông tin bảo hành
Bước 1: Chọn “KIỂM TRA BẢO HÀNH”
Bước 2: Quét mã QR hoặc nhập dãy số series trên tem bảo hành hoặc nhập số điện thoại đăng kí bảo hành.
Bước 3: Bấm “KIỂM TRA BẢO HÀNH”